Українці, які виїхали за кордон, не завжди втрачають право на житлову субсидію. Якщо окремі члени сім’ї перебувають за межами України понад 60 днів, їх виключають зі складу домогосподарства під час розрахунку допомоги. При цьому їхні доходи та норми споживання комунальних послуг більше не враховуються, однак інші члени родини можуть і надалі отримувати субсидію.
Також право на державну допомогу не скасовується автоматично через мобілізацію заявника. У такому разі субсидію можна переоформити на іншого члена сім’ї або уповноваженого представника.
У Пенсійному фонді наголошують, що однією з головних причин втрати виплат є несвоєчасне повідомлення про зміни, зокрема тривалий виїзд за кордон, зміну місця проживання чи складу сім’ї.
